央广网北京9月4日消息(记者张棉棉)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，2020年服贸会采取“1+8+N”的举办模式，即1个综合展区、8个专题展区和若干功能服务区，展区占地面积约20万平方米。最新数据显示，服贸会共吸引了110家境外商协会及机构、17158家企业机构、96635人参展参会。服务贸易前30强国家和地区均有机构和企业参展参会，399家世界500强企业的总部或分公司参展参会。
服务贸易涉及商业服务、通讯服务、金融服务等十二个门类，和我们的生活息息相关。那么，这么多参展企业，都带来了哪些服务贸易的相关产品？本届服贸会都有哪些亮点呢？这几天，记者提前探访了不少专题展馆，并总结了三组关键词。
关键词1：优化+提升
本次服贸会共148个国家和地区的国际组织、驻华大使馆、境外商协会及机构和企业参展参会。服务贸易前30强国家和地区均有机构和企业参与，近1.8万家境内外企业及机构线上线下注册参展参会，超过10万人注册参会，已征集了展会预筹成果381项。商务部副部长王炳南介绍：“一是展会布局进一步优化。在货物贸易领域，上海的进博会侧重于进口，广州的广交会侧重于出口，北京的服贸会聚焦服务贸易，三者相辅相成，共同构成新时期‘中国制造’和‘中国服务’全面发展的展会促进平台。二是展会规格进一步提升。党和国家领导人将出席全球服务贸易峰会，有关国家政要、国际组织负责人也将出席峰会。一批服务领域新模式新成果将得到充分的展现。国家还首次为中国国际服务贸易交易会出台了展会期间留购展品税收支持、通关便利化等专项政策。”
关键词2：线上+线下
考虑到新冠肺炎疫情的影响，此次服贸会创新性地采取了线上、线下融合办展的形式，建设了数字平台，打造“云上服贸会”。通过建立专属页面、搭建虚拟平台、直播线下活动、打造虚拟会议室等方式，为展客商提供更多机会。建行相关负责人介绍：“实际上除了常见的传统的商品贸易以外，跨境服务贸易和跨境的项目，也可以在这个平台上进行信息的发布。”
前期探营中，在金融展区内，中国建设银行的一块LED显示屏上，记者看到左边是快速发布，右边是急需物资，中间是已经达成合作意向的不同单位。建行相关负责人说，这是他们利用大数据人工智能和云计算搭建的一个名为“全球撮合家”的服务平台。新冠肺炎疫情发生后，他们迅速在平台上增加了医疗防疫专区，开通医疗物资供需跨境对接快捷通道，支持境内外政府、医疗机构、生产和贸易企业实现防疫物资、原材料、生产线等线上智能对接。该负责人说：“通过我们的线上平台和线下建行在全球的网络机构，很快收集到来自全球28个国家和地区的近10亿件医疗防疫物资的需求，然后达成了撮合近1.3亿件医疗防疫物资，累计金额近10亿元人民币。”
建行相关负责人说，通过服贸会的展示机会，他们将向更多地区推广扩大丰富这一业务，同时，将围绕建立“跨境生态圈”持续完善线上功能，实现从传统“支付中介”“信用中介”到“信息中介”的跨界转型，支持境内企业复工复产和稳外贸稳外资，帮助解决跨境交易的断点堵点问题，助力重塑与再造全球产业链、供应链、价值链。建行相关负责人说：“我们希望通过这个平台，向境外一些潜在的、可能对投资区域感兴趣的人，展示我们这里有哪些政策，如果他想投资，他可以怎么联系到我们境内的政府部门以及银行机构，从而来帮助他提供全链条的服务。”
境内各类主体以线下参展参会为主，境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主。位于巴西里约热内卢州东部沿海的阿苏港是拉丁美洲最大的港口之一，因积极参与中国“一带一路”倡议，在当地被誉为“通往中国的高速公路”。阿苏港国际事务副总裁特莎·梅杰表示，服贸会采用的这种线上+线下的人性化的创新，能让更多的人跨越空间了解阿苏港，相信这条通往中国的“高速公路”将越走越宽。特莎·梅杰说：“我们有这么好的新型通讯工具，让你可以在舒服的沙发上探访我们的港口。如果你有移动通讯设备，就可以看到我们港口高效运作的场景，你可以访问不同的码头。我认为从虚拟的形式来看，这一定会吸引更多的观众。”
关键词3：新科技+互动
“中国国际服务贸易交易会简称服贸会……”现场记者“偶遇”了智能服务机器人公司猎户星空的服务机器人“豹小秘”。身高1.3米左右，头部位置有显示屏，可以显示对话内容的它，身着带有“服贸会”标志的黄色新装，正在热情地给记者做着介绍。北京猎户星空科技有限公司副总裁李婷告诉记者，作为问询、导引等服务机器人，“豹小秘”的识别准确率在远场高噪音环境下能达到97%。“在服贸会的场景里面，在一层、三层和四层，我们分别派了几十台这样的机器，它们能够像我们的会展接待员一样为大家提供服务。同时，‘豹小秘’提供多国语言版本，为我们服贸会带来更多体验。”李婷说。
在体育展区，一个标有零下12摄氏度——小心冻伤的小提示牌吸引了记者的注意力，在它旁边是一个小小的模拟低温环境的小装置，但工作人员在上面铺了一张薄薄的小布之后，摸上去再没有寒冷的感觉，这个就是使用我们中国自主研发的技术制作的叠加态布料。北京优倍暖技术有限公司研发总监钟飞鹏说：“它能让服装厚度下降80%，同样的厚度，它的保暖效果提高了5倍。在汽车顶棚垫上薄薄一层，降低传导能力，车厢里就不会那么热了。节能与又环保，空调就不要使用那么多了，夏天隔热，冬天保暖，所以它是颠覆性的。”
5G技术也是本届服贸会的一大亮点。目前，我国的5G网络建设正在以每周新开通1.5万个以上基站的节奏加速快跑。中兴通讯系统方案部部长左罗说，为了让观众可以实际感受5G在生活上的应用，观众可以在服贸会现场，通过AI技术，扮演指挥家的角色，带领整个机器人团队演奏音乐。“在这种情况下，这些机器人就会通过AI识别，看到指挥官的手势，它就会自动地配合，去做一个音乐的演奏。这个场景，更多的是希望利用5G+AI等先进技术，把我们的机器人有机地联合在一块，让它们能够协同地配合，去展现5G+AI赋能整个行业的一种场景。”左罗说。
作为5G网络的搭建者，运营商这一次也带来不少“绝活”。北京联通这次带来了5G全连接工厂沙盘、5G机械臂拼图系统、冬奥子弹时间等展品。副总经理秦洋说，5G机械臂拼图系统不仅仅是一个小游戏，更能体现出目前我国5G+AI在工业、医疗等领域中应用的整体水平。他说：“第一个是基于AI的精准识别，如果不能识别，它是没法进行拼图的。第二个就是精准控制，因为拼图零件很小，5G机械臂要在所有拼图零件里面挑选出来所需要的零件，然后再放入拼图该放置的位置上。所以基于这两个能力，在我们工业领域，甚至在医疗领域可以实现非常好的效果，5G机械臂可以精准地进行实操。”
北京市科委科技服务业与文化科技处副处长付文均说，2020年服贸会将重点聚焦人工智能、5G、虚拟现实等新技术应用，设置5G站点、机器人服务、无人驾驶等近30个技术应用点，为大家提供科技范儿十足的观展体验。“我们主要是将科技支撑力贯穿于服贸会管理、服务、体验的全流程，聚焦于最新科技成果的展示。在展览方面，主要利用3D虚拟展台，提供可以看得见的智能体验。”付文均说。
